'쿠팡플레이'를 운영하는 국내 최대의 커머스 업체인 '쿠팡' 사태가 요즘 한창 이슈가 되고 있습니다.여기에 대해 생각해 볼 만한 재미있는 부분이 있어 글을 써보겠습니다. 사건의 히스토리는 다음과 같습니다. 1. 쿠팡 PB 제품에 직원들이 작성한 것으로 추정되는 구매 후기와 높은 평점들이 달리는 정황이 있다고, 참여연대가 공정거래위원회에 신고. 2. 공정위는 2년에 걸쳐 조사를 한 뒤, 쿠팡이 지난 2019년 2월부터 현재까지 검색 알고리즘을 조작해 PB 상품이나 직매입 상품 등 자기 제품을 검색 순위 상단에 노출시켰다고 판단. 또한 공정위는 쿠팡이 임직원 2천여 명을 동원해 PB 상품에 긍정적인 구매 후기를 달고 높은 평점을 부여했다는 댓글 조작도 사실로 판단. 3. 공정위는 쿠팡에 1천400억 원의 ..
